je ne peux plus envoyer de mails

[filloux]

Bonjour à tous

Depuis hier impossible d'envoyer de mails (j'ai outlook Express). Je reçois un avis de "AVG for Mail" me signalant "undelivered Mail returned to sender". J'ai essayé avec differents destinataires n'ayant pas tous le même FAI et c'est pareil . Je peux juste en envoyer à mon mari, mais nous recevons nos mails sur le même ordinateur.
Par contre, j'arrive à recevoir des mails
Si quelqu'un peut me donner une explication et une solution, je le remercie d'avance.
Bonne journée à tous
filloux

[Laud91]

Ça sent le mail bloqué par l'antivirus ou un firewall à plein nez ton truc. AVG = Antivirus, je pense.
Regarde dans les paramétrages de ton antivirus si la protection concernant les mails n'a pas bougé. Ça m'est déjà arrivé à une époque avec Norton. Le niveau de protection avait changé tout seul sans que je fasse quoi que ce soit.

[miquet]

Beaucoup d'antispams collent en spam des messages intéressants, ce qui cruellement, oblige à les ouvrir !
Mais pour les casinos en ligne, c'est vite vu.
C'est bien et son contraire, ces antispam.
Par contre, Outlook est banni de mes ordis depuis des années, je crois me souvenir que ce n'est pas pour ça, je vais essayer de me souvenir la raison . . .

[filloux]

Merci Laud pour tes conseils, je pense qu'effectivement c'est peut-être un problème d'antivirus. Je suis allée regarder les paramètres, mais il y en a tellement que je ne peux pas savoir si il y en a un qui n'est plus coché comme avant et je n'ai pas envie de tripoter n'importe quoi.
J'ai un ami fort en informatique mais il est en vacances actuellement, pas de chance

[madzen62]

Laud a raison AVG est un antivirus gratuit (je l'ai utilisé quelques temps).

Essaie d'aller sur le site d'AVG tu y trouveras peut-être la manip à faire pour résoudre ton problème où essaie de taper dans google "impossible d'ouvrir mes mails avec AVG" tu tomberas sûrement sur un forum (style commen ça marche) qui t'aideras.

Amitiés,

Madzen62

[filloux]

Merci Madzen62

J'ai suivi ton conseil et je suis allée voir sur google; j'y ai effectivement trouvé des forums sur lesquels des internautes se plaignaient de ne plus pouvoir envoyer de mails, mais c'était jamais exactement le même cas que moi. Demain je devrais avoir la visite de quelqu'un qui normalement devrait trouver d'où vient ce problème.
Bonne journée
filloux