Phoenix / NewForez

Bonjour,

Je rencontre deux petits soucis :

- je ne suis pas prévenue par mail lorsque j'ai un MP en attente (ni d'ailleurs pour une autre raison). C'est embêtant car je ne me connecte pas très souvent sur le forum et je m'aperçois donc qu'assez tardivement que j'ai reçu un MP.
Pourtant, dans mon "panneau de contrôle de l'utilisateur" "préférences du forum" "modifier les méthodes de notification" plusieurs cases "courriel" sont bien cochées.

- si j'envoie un courriel par l'intermédiaire de newforez je ne reçois pas de copie de ce courriel malgré le fait que la case "m'envoyer une copie" soit bien cochée.

Quelqu'un a-t-il une idée pour résoudre ces problèmes ?

Merci d'avance

iris39

Bonsoir.

Essaye de vider le cache de ton navigateur, sinon le PB peut venir des cookies...

Merci pour tes conseils.

J'ai passé CCleaner sur mon ordi, ce qui a supprimé le cache et les cookies.
Mais le problème persiste.

En fait, il semble que ce soit un problème qui m'est propre et est lié à mon adresse mail.
(J'ai pourtant vérifié sur mon profil que l'adresse mail est renseignée et est correcte).
Si bien que tout ce qui nécessite le recours à cette adresse mail ne fonctionne pas:
je ne reçois pas les courriels (j'ai fait tester), je ne reçois pas de copie des courriels que j'envoie, je ne reçois pas de mail m'informant d'un MP ou autre.

Autre chose que je pourrais tenter ??

Bonjour. J'ai le même problème que toi depuis l'incendie du serveur. Je pense que le problème vient d'ailleur, mais pas de chez nous

Ta boîte mail est elle pleine ?
Regarde cotés indésirables.
Contacte le webmaster.

Ma boîte mail n'est pas de tout pleine (je reçois plein d'autres messages régulièrement) et il n'y a rien dans les spams.
Il me reste à contacter le webmaster....

Bonsoir,

J'ai également le problème

Le point commun entre Iris, Doiz et moi est que ce sont des adresses Gmail. Je vais commencer par creuser de ce côté-là.

Je vous tiens au courant.

La piste avec Gmail se confirme.

Pour tester, j'ai créé un compte GMX et les notifs arrivent bien.
J'en réfère à Alain F.

Doc

Je viens de vérifier, pareil pour moi avec adresse gmail...

Haïr la n'informatique

Bonjour à tous,

Si les utilisateurs gmail veulent bien refaire de nouveaux tests, le problème devrait être réglé depuis quelques minutes.
N'oubliez pas de vérifier le dossier Spam (et signaler en tant que non spam le cas échéant)

Alain

Bonjour. Je viens de vérifier, çà marche. Merci

Idem cela remarche.

Et pour moi aussi, à priori c'est tout bon !
J'ai bien eu une copie par mail d'un courriel envoyé et reçu par mail une notification de nouveaux messages dans ce post.

edit: et je viens de compléter le test: je reçois correctement les courriels et j'ai bien la notification pour un MP reçu.

Merci à Alain !

Bonjour à tous
Je viens de prendre connaissance des messages de ce sujet.
Depuis l'incendie (?) je n'avais plus d'alerte mail quand j'avais un MP. Ou bien elle allait dans les spams ? Je ne sais plus trop.
Et ce matin, après les tests avec la frangine, tout est redevenu ok !
Je précise que j'ai une adresse mail orange
Donc merciiiii Alain F