Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Votre ordinateur joue les rebelles et ne veut pas obéir à vos ordres, vos mails se perdent dans les profondeurs insondables de la Toile, à moins que vous ne cherchiez un petit éclaircissement sur un mystère de l'informatique. Dans tous les cas, c'est ici que ça se passe.
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ovive34
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Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par ovive34 »

Je ne sais pas si c'est le forum idéal pour poster ce sujet...

Mon ordi est HS... Il ne veut plus s'allumer.

Mardi soir nous avons reçu au Ciste-Thématique un mail qui nous avait déjà été adressé en septembre.

Quelques minutes après que je l'aie lu, mon antivirus a détecté une menace et m'a conseillé d'effectuer un scan approfondi...

Des fichiers virusés qui ne voulaient pas se réparer, se mettre en quarantaine, se supprimer... puis plus rien... écran noir. L'ordi ne veut plus s'allumer, j'utilise téléphone et tablette pour vous répondre depuis.

Surveillez vos ordis, je pensais la surveillance suffisante (scan quotidien programmé mais pas approfondi).

:flowers:
Dernière modification par ovive34 le sam. 21 déc. 2013 02:12, modifié 1 fois.
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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par sioux »

Hébé ! :ermm: j'espère que tu trouveras une solution :trefle:

:smack:
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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par Adopeste »

On cherche, ... On cherche :sad: :(
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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par crevette76 »

quelques conseils en amont à propos des mails ; ça peut toujours servir... (même si ce n'est pas ça qui règlera le souci d'ovive)
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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par Laud91 »

ovive34 a écrit :Mon ordi est HS... Il ne veut plus s'allumer. :flowers:
Ça fait longtemps que je n'étais pas venu lire le forum, le problème est toujours d'actualité ?
Ça l'effectue !

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ovive34
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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par ovive34 »

oui parce que je suis en vacances sans mon ordi...
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duboscq
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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par duboscq »

merde :sad:

côté sauvegardes, tu étais au point ou tu risques de perdre bcp ?
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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par colombane »

Problème aussi pour moi ces jours-ci...

L'ordi s'est éteint sans prévenir.... (et sans panne d'électricité !) Grosse peur... (je l'avais acheté en 99 et c'est toujours le même, avec seulement une ou deux réparations dans l'intervalle)

Mon fils l'a démonté, et a tout nettoyé avec pinceaux, aspirateur, etc.... Horrible toute la poussière accumulée...

Il a redémarré et on a supprimé plein, plein de programmes dont on ne se sert plus. très très long...
il y en a encore a faire... nettoyage aussi avec Ccleaner...
et defrag....

dernière sauvegarde sur disque dur externe en février 2010 ! (et j'ignorais qu'on l'avait, c'est mon fils qui me l'a appris il y a 3 jours... il n'a plus qu'a recommencer !)

Courage..
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Laud91
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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par Laud91 »

ovive34 a écrit :oui parce que je suis en vacances sans mon ordi...
Quand tu dis qu'il ne veut plus s'allumer, il ne démarre plus électriquement parlant ou c'est Windows qui ne démarre pas ?
Ça l'effectue !

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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par ovive34 »

c'est windows qui ne demarre plus

pour la sauvegarde :whistle: je vais perdre, tant pis pour moi...
coté données : heureusement que j"ai dropbox et gmail, ça limitera les pertes, j"ai dû sauvegarder mes photos il y a 2 mois... en tous cas je l'espère
coté système : je n'ai pas dû en refaire depuis la première au moment de l"achat (si encore je l"ai faite)... :sad:
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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par sioux »

Si je peux me permettre : Laud c'est un as ! :sorcerer: Il m'a récupéré mon ordi d'un méchant virus Image, au bout d'une nuit passée ensemble... à regarder Super-routine mouliner tout l'ordi Image

... :trefle: Laud, si tu peux faire kékéchose pour notre Naïade adorée...
:blush2:
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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par Laud91 »

Sioux, heureusement que tu précises ce qu'on a fait pendant la nuit... :rolleyes: :lol:

C'est gentil de dire que je suis un as, mais n'exagérions rien, c'est quand même ma principale activité. ;)
Si c'est Windows qui ne démarre plus, selon la version, tu dois pouvoir tenter une réparation à partir du CD ou DVD sans avoir à tout écraser.
Mais comme pour le PC de Sioux, sans voir c'est pas évident. :huh:
Ça l'effectue !

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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par ovive34 »

Un autre cisteur m'a proposé son aide par Mp :one: dès que j'ai énoncé mon problème...
On verra après les fêtes, mon message était surtout fait pour vous prévenir d'une éventuelle contagion...

Je vous tiendrai au courant de l'évolution
;)
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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par ovive34 »

Merci GadjAdoLaud pour vos propositions d'aide...

J'ai fini par faire redémarrer mon ordi... Je n'ai pas trop compris comment... Je peux quand même expliquer, si ça peut servir à quelqu'un.

Il s'était éteint pendant un scan minutieux suite à menace détectée et il ne voulait plus se rallumer.

Le 1er janvier j'ai décidé de faire la fête à mon ordi... D'abord je suis entrée dans le bios mais c'est pas ma tasse de thé alors j'en suis ressortie.
Déjà, j'étais contente de voir de la couleur (beau fond bleu) et des écritures !

Mais en sortant, bien sûr, vous l'aurez deviné, écran noir de nouveau...

Là, perdu pour perdu, j'ai tenté d'appuyer sur toutes les touches fonctions... Et ?

Fiat lux !

La lumière en latin, les fenêtres en anglais...

Windows !

J'ai commencé par sauvegarder mon ordi (par sécurité) puis nouveau scan...

Là, l'antivirus est insistant : il me faut virer java 6 et installer java 7 et il précise : java 6 a des failles et si on le laisse avec java 7 ben les failles restent... Autre précision : l'install. du 7 ne désinstalle pas le 6

Petit tour dans les programmes, panneau de config, et j'exécute cet ordre... Voilà donc mon ordi avec java 7 et sans java 6... J'en ai profité pour virer quelques machinwares (logiciels malveillants ou simples espions), supprimer mon répertoire "temp", vider aussi le dossier "téléchargements", vidé l'historique de navigation...

Bref, nouveau scan rapide : RAS

Nouveau scan minutieux : RAS

Et maintenant, je vais faire un peu plus gaffe !
;)
Dernière modification par ovive34 le lun. 06 janv. 2014 23:37, modifié 1 fois.
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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par duboscq »

bonne nouvelle :one:
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Re: Un bon ptit scan, ça vous dit ?

Message par Laud91 »

Super Ovive ! :one:
Oui, dernièrement, Java a posé pas mal de problèmes avec ses màj à répétition. Tu as très bien fait.
Ça l'effectue !

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