supprimer mes mp

[uguetta]

coucou
ma boite à mp est presque pleine et je n'arrive pas à supprimer quelques mp.... je vois la ligne supprimer mais j'arrive pas à cliquer dessus, ça bouge et ça s'en va... est ce normal ?
merci

[Eustache]

Coucou Hug

As-tu préalablement coché les cases des mp à supprimer ?
(colonne de droite pour en supprimer quelques uns ou option "tout cocher" tout en bas hors cadre)

[platdetain]

coucou
ma boite à mp est presque pleine et je n'arrive pas à supprimer quelques mp.... je vois la ligne supprimer mais j'arrive pas à cliquer dessus, ça bouge et ça s'en va... est ce normal ?
merci

J'ai rencontré une fois le même disfonctionnement que celui-là sur un autre PC que le mien ... Problème qui a disparu depuis sans que je comprenne pourquoi

[uguetta]

oui bien sûr que j'ai coché les cases qui m'intéressaient... bon je vais réessayer merci

[ClubDquatre]

Bonjour Uguetta

Moi aussi ça m'était arrivé (depuis ça fonctionne) : pour pallier à ça, après avoir coché les messages à supprimer, j'utilise la flêche double (en haut à gauche du clavier) pour me déplacer et sélectionner la bonne ligne du menu déroulant, et ça marchait !

[uguetta]

merci après avoir coché les cases à supprimer je viens d'utiliser la tabulation pour me déplacer et quand je usis sur laligne sélectionner etc... j'utilise la flèche bas pour arriver sur supprimer... et ça a marché... merci clubDquatre

[Adopeste]

Bonjour,

Huguetta, quel est ton navigateur ?

Si c'est IE, effectivement il faut utiliser la touche flèche vers le bas pour sélectionner le menu de "suppression de message" comme te le préconise ClubD4, ...

Pour tout autre navigateur (Chrome, Mozilla, Safari ... ) ça marche sans problème

[uguetta]

merci adopeste, je vais changer mon navigateur alors