Problème de réception de mails

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Docteur Jekyll
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Problème de réception de mails

Message par Docteur Jekyll »

Bonjour,

Un certain nombre d'entre vous semblent rencontrer un problème de réception de mail au moment de la demande de changement de mot de passe, y compris avec une adresse correcte.

J'ai signalé ce dysfonctionnement probable à Alain.

(Pour les autres, je fais le nécessaire et je réponds individuellement)

Merci pour votre patience.

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sioux
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Re: Problème de réception de mails

Message par sioux »

Bonjour Doc ! "spe_pasfrevin"

Effectivement, depuis hier, toujours pas de mail.
Mais étant une toute petite goutte dans l'océan des remises à jour, je patiente ! :D

Mille mercis pour le boulot colossal que toi et ton équipe accomplissez, je suis admirative autant que reconnaissante :flowers: :group:
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Nadaillat
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Re: Problème de réception de mails

Message par Nadaillat »

Le systeme de mail ovh /phpbb semble limite en debit.
200 mails/ heure semble t il...il arrive donc facilement que le file d'attente soit pleine...
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Re: Problème de réception de mails

Message par philouis »

Après 2 tentatives avec échec hier soir, ce matin à 7h30 ça a marché. Patience.
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Clipperton
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Re: Problème de réception de mails

Message par Clipperton »

Bonjour,
Pour ma part j'ai lancé la procédure ce matin vers 6h15 et toujours rien à 14h20. :(
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Quercynole
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Re: Problème de réception de mails

Message par Quercynole »

Moi j"ai fait ma demande et je suis allée faie autre chose... Quelques heures plus tard, c"était bon !
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chalande
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Re: Problème de réception de mails

Message par chalande »

Bonjour,

J'ai eu le même problème, les messages étaient tous dans le spam !
Si ça peut servir à d'autres ;)

"spe_pasfrevin"
Chalande,
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Re: Problème de réception de mails

Message par Clipperton »

20h, rien dans les indésirables, rien dans les infos-pubs, rien dans la boîte de réception. :cry:
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Re: Problème de réception de mails

Message par semisamis »

demande faite hier au soir , mais rien :( , nouvelle demande faite :(
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Re: Problème de réception de mails

Message par semisamis »

:bigou: MERCI cela a fonctionné :smack:
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Re: Problème de réception de mails

Message par Clipperton »

semisamis a écrit : lun. 29 mars 2021 21:16 :bigou: MERCI cela a fonctionné :smack:
Tu as bien de la chance, 24h et toujours rien malgré une nouvelle demande hier soir et un mail envoyé au webmaster. :hang:
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Re: Problème de réception de mails

Message par doiz »

Clipperton a écrit : mar. 30 mars 2021 06:41
semisamis a écrit : lun. 29 mars 2021 21:16 :bigou: MERCI cela a fonctionné :smack:
Tu as bien de la chance, 24h et toujours rien malgré une nouvelle demande hier soir et un mail envoyé au webmaster. :hang:

Il te sort "membre inconnu" ?
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sioux
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Re: Problème de réception de mails

Message par sioux »

Coucou "spe_pasfrevin"
Le Doc conseille (lu dans le sujet Renaissance) :
Docteur Jekyll a écrit : dim. 28 mars 2021 20:06 Pour rappel après les questions déjà posées :

- De changer leur mot de passe dės que possible via la page d'accueil du site : "Mot de Passe oublié". En cas de difficulté, cliquer sur le bouton "Écrire au webmaster ".

Je répondrai au coup par coup 😉
Conseil que j'ai pu appliquer avec succès, merciiiiii Doc ! :one:
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Asymptote
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Re: Problème de réception de mails

Message par Asymptote »

doiz a écrit : mar. 30 mars 2021 07:28
Clipperton a écrit : mar. 30 mars 2021 06:41
semisamis a écrit : lun. 29 mars 2021 21:16 :bigou: MERCI cela a fonctionné :smack:
Tu as bien de la chance, 24h et toujours rien malgré une nouvelle demande hier soir et un mail envoyé au webmaster. :hang:
Il te sort "membre inconnu" ?
Bonjour
Même problème, pas de réception de mail, et si j'essaie de me connecter avec le mot de passe habituel, je reçois "membre inconnu" -- et pas "mauvais mot de passe" s'il l'a changé.
En même temps c'est normal de ne pas recevoir de mail s'il ne nous connait pas (plus) <_<
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Re: Problème de réception de mails

Message par Clipperton »

doiz a écrit : mar. 30 mars 2021 07:28 Il te sort "membre inconnu" ?
Si j'essaie de me connecter, il marque '"Membre inconnu", alors que si je procède à la réinitialisation du mot de passe, il m'affiche le message 'Vous allez recevoir un mail contenant les informations qui vous permettront de réinitialiser votre mot de passe".
Enfin, membre inconnu en 2017 pour une première trouvaille (28711) 10 ans plus tôt. :whistle:
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Re: Problème de réception de mails

Message par colombane »

bonjour,
Je reçois bien les mails, mais malgré la réinitialisation, ça ne fonctionne pas plus !
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Re: Problème de réception de mails

Message par doiz »

Clipperton a écrit : mar. 30 mars 2021 09:52
doiz a écrit : mar. 30 mars 2021 07:28 Il te sort "membre inconnu" ?
Si j'essaie de me connecter, il marque '"Membre inconnu", alors que si je procède à la réinitialisation du mot de passe, il m'affiche le message 'Vous allez recevoir un mail contenant les informations qui vous permettront de réinitialiser votre mot de passe".
Enfin, membre inconnu en 2017 pour une première trouvaille (28711) 10 ans plus tôt. :whistle:

Ok, merci ça me fait pareil. Je suis rassuré :'OO': :one: "spe_pasfrevin"
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Re: Problème de réception de mails

Message par lolo-09 »

C est la même chose chez moi :sad:

"spe_pasfrevin"
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Re: Problème de réception de mails

Message par asmodé »

ça me rassure je pensais être le seul.... :sad:
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Re: Problème de réception de mails

Message par lidof »

Pour moi aussi le même problème <_< ... depuis 48 h.

(L'heure affichée a 2 h. de retard )
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Britannicus
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Re: Problème de réception de mails

Message par Britannicus »

Sur mon pseudo, ça a marché il y a 2 ou 3 jours.
Mais rien pour mon pseudo britannicus_SAV et je viens à nouveau de faire la demande.
J'ai donné mon bon email en remplacement d'un ancien, mais pas sûr qu'il ait eu le temps de le lire au milieu de tous les autres messages. :wacko:
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Re: Problème de réception de mails

Message par Clipperton »

Depuis ce matin, il y a eu de l'évolution, car je n'ai plus le message me disant que je suis inconnu dans le système, mais que "Vous devez obligatoirement reinitialiser votre mot de passe pour pouvoir vous authentifier".
Je viens donc de gravir une marche ! :D

En espérant que le sommet n'est pas trop haut. :whistle:
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Re: Problème de réception de mails

Message par doiz »

Clipperton a écrit : mar. 30 mars 2021 18:27 Depuis ce matin, il y a eu de l'évolution, car je n'ai plus le message me disant que je suis inconnu dans le système, mais que "Vous devez obligatoirement reinitialiser votre mot de passe pour pouvoir vous authentifier".
Je viens donc de gravir une marche ! :D

En espérant que le sommet n'est pas trop haut. :whistle:
Pareil pour moi, mais toujours rien. Je ne reçois aucun mail venant du forum et autre. :ph34r:
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Re: Problème de réception de mails

Message par Docteur Jekyll »

Merci, si c'est possible, quand vous écrivez au Webmestre, de vérifier auparavant vos spams.

Je vais tâcher de comprendre pourquoi il y a autant de refus.

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Re: Problème de réception de mails

Message par Nadaillat »

Si le forum utilise la fonction mail de php :

espace client OVH > Hébergement > ddstv.fr > onglet "Plus" > script Émail > Purger la file d'attente et réactiver la fonction mail de Php.
Si on a dépassé les 5% d'envoi en erreur, alors la fonction mail de php est désactivée.
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Re: Problème de réception de mails

Message par asmodé »

Encore plusieurs essai de récup. sans succès .... :cry: ...suis-je le seul...???
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Re: Problème de réception de mails

Message par doiz »

Non moi aussi toujours pareil. J'ai plus accès à mon compte ciste net. Inconnu au bataillon. :D :one: "spe_pasfrevin"
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Re: Problème de réception de mails

Message par campanule73 »

Hello, :flowers:
J'ai essayé deux à trois fois par jour pendant 5 jours et rien de rien :(
pourtant mon adresse mail ( rectifiée par Doc) était la bonne (pour vérifier, je me suis fait envoyer mon pseudo et j'ai reçu la réponse tout de suite)
Quand j'ai vu sur le forum que cela pouvait être un problème de "flux", j'ai fait la demande en pleine nuit! (3h du matin :toctoc: ) et vive les petites insomnies :rolleyes: , ça a marché tout de suite ( envoi immédiat) :D
essayez peut-être à des heures très creuses
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Re: Problème de réception de mails

Message par colombane »

Et je viens de refaire la manip à l'instant pour Colombane SAV, cela a fonctionné également dans la minute qui a suivi.
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Re: Problème de réception de mails

Message par doiz »

Bonjour.
Pour infos hier en fin d’après-midi j’ai reçu une quinzaine de mails de notifications, MP et suivis de sujets, venant du forum. Certains datés de trois quatre jours. Mais toujours rien de ciste-net en rapport à la modification du mot de passe. Donc toujours inconnu pour moi.
:one: "spe_pasfrevin"
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